Skenario Konseling

SKENARIO

WAWANCARA KONSELING

A.    Topik Permasalahan : Siswa Bolos Sekolah

B.     Deskripsi Kasus

Seorang siswa datang ke ruangan Bimbingan dan konseling berinisial MS Siswa kelas XII IPA 1, pada salah satu sekolah Swasta di Kabupaten Enrekang, Sulawesi Selatan. Jenis kelamin laki-laki, akhir-akhir ini prestasinya belajarnya menurun, dan sering membolos sekolah karena cara mengajar guru di kelas yang tidak membuatnya nyaman.

C.    Skema Proses Wawancara

Klien                 : ‘’Assalamu alaikum Wr. Wb.

Konselor       : (ekspressi senyum ramah , menyambut klien) ‘’Waalaikum salam, silahkan masuk nak! (Penerimaan)

Klien                 : Terima kasih Pak.

Koselor             : Silahkan duduk Nak! (sambil membungkukkan badan dan mempersilahkan klien duduk). (Menghangatkan)

Klien                 : Terima kasih Pak.

Konselor                       : Oh ! Ya.... boleh saya tau namanya nak ? (Perkenalan)

Klien                 : Ia Pak, nama saya Muh. Syukur.

Konselor       : Klo bapak namanya M.Yunus S. Sebelum nak  Syukur datang ke ruangan Bapak, apa kegiatanya di kelas ? (Pertanyaan Terbuka)

Klien                 : Tidak ada Pak, kebetulan sekarang sementara istirahat.

Konselor           : Oh, sedang istirahat, bagaimana menurut Nanda dengan keadaan ruangan ini? (Merespon/Pertayaan)

Klien                 : Yah.. menurut saya bagus Pak, dan saya merasa nyaman didalam ruangan ini. 

Konselor           : Baiklah, sebetulnya kami di sini ada dua orang Konselor ada Pak Hamka, dan saya sendiri. Nanda mau konsultasi kepada siapa ? (Informasi)

Klien                : Saya mau konsultasi sama bapak saja.

Konselor           : Ok baiklah, tapi waktu yang kita gunakan hanya waktu istirahat saja yaitu 30 menit saja, bagaimana nanda setuju ? (Kontrak Waktu)

Klien                 : Oh Ia Pak, saya rasa itu sudah cukup.

Konselor         : Nanda, sebelum kita mulai pembicaraan kita ini, perlu nanda ketahui bahwa segala informasi yang nanda sampaikan nantinya tentu akan di jaga kerahasiaannya. Jadi diharapkan agar kiranya tidak ada keragu - raguan dalam menyampaikan  masalahnya, dan bapak berharap nanda bisa terbuka dalam menyampaikan masalahnya, karena masalah yang nanda hadapi sekarang semua itu bisa teratasi tergantung dari nanda sendiri. Kalo misalkan nanda menyampaikan dengan jujur masalah yang di hadapi, Insya Allah masalahnya juga bisa cepat teratasi, tetapi kalo misalkan ada yang ditutup-tutupi, bapak juga akan kesulitan membatu nanda. (Kode Etik, Ajakan)

Klien                 : Ia Pak.

Konselor            : Baiklah kalo begitu, Apa yang kemudian nanda harapkan dari pertemuan ini? (Kontrak Tujuan)

Klien             : Saya berharap agar kiranya masalah yang saya hadapai sekarang bisa teratasi Pak.

Konselor            : Boleh Bapak tahu, Apa permasalahan yang nanda alami sekarang ?

                           (Petanyaan Terbuka)

Klien                 : Begini  Pak, dua minggu yang lalu saya ketahuan membolos dari sekolah oleh orang tua saya. Kemudian saat di rumah, saya dimarahi oleh orangtua saya, Mereka menanyakan mengapa saya membolos dari sekolah. Saya sangat takut Pak, Akhirnya saya jujur kepada mereka bahwa saya memang membolos dan saya katakan bahwa penyebab saya membolos adalah karena guru saya yang cara mengajarnya sangat tidak menyenangkan sehingga saya membolos sekolah dan ketahuan. Saya takut Pak.’’

Konselor            : Oh ya... Terus’’. (Dorongan Minimal)

                            Sudah berapa kali Nanda membolos dalam 1 minggu terakhir ini ?” (Teknik Pertanyaan Tertutup)

Klien                  : Sudah dua kali Pak.

     Saya benar-benar takut Pak, Saya takut dimarahi sama orangtua saya, saya sangat takut Pak ? (mimik muka ketakutan)

Konselor         : Sekarang coba nanda jelaskan apa yang nanda rasakan dari peristiwa yang nanda alami ? (Eksplorasi Masalah)

Klien                 : Yang saya alami sekarang Pak, saya sangat takut saya merasa tidak memiliki arti, saya malu Pak, dan saya sangat tertekan sehingga saya sangat takut dan saya ingin lari dari masalah yang saya alami ini.

Konselor          : Ia ia (Dorongan Minimal), Bapak mengerti dan sangat prihatin mendengarnya (dengan suara pelan dan menyentuh) dan Bapak sangat merasakan apa yang nanda rasakan saat ini.” (Empati)

Baiklah  sekarang  bapak  ingin bertanya kepada  nanda, Bagaimana keadaan    dalam kelas nanda ? (Klarifikasi)

Klien              : Keadaan  di kelas tuh  seperti keadaan kelas pada umumnya Pak, tidak ada perbedaan tetapi guru-guru yang mengajar di kelas sering membuat saya tidak nyaman Pak, sehingga saya sering membolos dari sekolah.’’

Konselor         : Sekarang Bapak minta Nanda untuk mengungkapkan perasaan nanda selama ini kepada guru yang membuat nanda tidak nyaman saat di kelas sehingga akhirnya membolos ? (Proyeksi)

Klien                  : Saya bingung mengungkapkan perasaan saya Pak..

Konselor          : Kalau  begitu,  coba  nanda  anggap  bapak  ini sebagai  guru yang membuat nanda tidak nyaman di kelas.  (Proyeksi)

Klien                : (menarik nafas) Ibu... ibu.. tahu  tidak  bahwa  saya  sangat  tertekan  belajar dengan ibu, saya sangat muak dengan cara ibu mengajar yang hanya membentak saya, menyuruh saya mencatat di buku, tidak memberikan saya kebebasan dalam berpendapat, dan selalu ingin menang sendiri. Ibu tahu saya benar-benar muak melihat ibu sehingga saya selalu membolos dari jam pelajaran ibu di kelas biar ibu mengerti perasaan saya.

Konselor           : Ok...ok (Dormin) sekarang saya telah mengetahui bagaimana perasaan nanda kepada guru yang membuat nanda sering membolos dari sekolah sedangkan fokus permasalahan kita sekarang adalah perilaku membolos nanda. Mengenai tindakan membolos apakah nanda merasa itu bagian dari tindakan pelarian nanda atas rasa ketidakpuasan nanda pada guru di kelas ?’’ (Teknik Fokus)

Klien             : Ia Pak,   Kalau   mengingat   guru  itu,   saya  benar-benar emosi dan terbawa suasana marah Pak. Saya memang merasakan tindakan saya membolos ini merupakan salah satu upaya pelarian saya dari keadaan kelas yang tidak sesuai dengan harapan saya Pak.

Konselor           : Ia Bapak maklumi memang terbawa suasana. Nanda merasa bahwa tindakan membolos ini memang sebagai pelarian dari suasana tidak menyenangkan di kelas. Nanda sadar tidak bagaimana akibat dari tindakan membolos ini baik pada diri nanda maupun orangtua nanda ? (Pertanyaan Terbuka)

Klien              :  Ia Pak , Saya benar-benar menyadarinya bahkan saya mengalaminya sendiri Pak, sampai saya benar-benar dimarahi sama orangtua dan juga tindakan saya yang membolos ini tidak membawa perubahan apapun terhadap kondisi di kelas saya, malah membolos membuat hubungan saya dengan orangtua dan guru menjadi kurang harmonis.’’

Konselor         : Dari jawaban Nanda tadi Bapak mengetahui bahwa Nanda sadar akibat yang timbul dari tindakan membolos, tetapi kenapa tindakan membolos tetap Nanda ambil sebagai jalan pelarian Nanda atas ketidaknyamanannya di kelas? (Teknik Konfrontasi)

Klien              : Saya  melakukan  itu Pak agar saya dapat diperhatikan, saya dapat didengar, dan saya dapat menyampaikan kepada guru tersebut bahwa cara mengajarnya banyak tidak disukai oleh siswa. Kalau tidak melalui cara ini saya tidak tahu lagi harus menyampaikan dengan cara apa ?’’.

Konselor            : Dari  jawaban  Nanda  seperti  itu,  Bapak  dapat mengidentifikasikan bahwa Nanda mengalami kebingungan dalam menghadapi kondisi belajar yang tidak mengenakkan sehingga Nanda memilih untuk membolos agar dapat diperhatikan. Kalau menurut Nanda Bagaimana ? (Teknik Penafsiran).

Klien                 : Benar Pak, dan saya tahu tindakan membolos itu bukanlah tindakan yang tepat untuk diambil, akan tetapi saya sudah benar-benar tidak merasa nyaman Pak diajar oleh guru tersebut sehingga cara saya untuk melepaskan diri dari kepenatan pikiran saya ini ya!!! cara membolos inilah Pak yang saya ambil.

Konselor            : Nanda  tidak  perlu  menyesal  terlalu  dalam begitu, yang terjadi dimasa lalu biarlah menjadi kenangan dan pembelajaran, yang terpenting adalah bagaimana Nanda sekarang mampu menyadari kesalahan Nanda dan mau berubah. Yang harus dilakukan sekarang adalah Nanda harus menentukan tindakan-tindakan dan perilaku Nanda dimasa yang akan datang sehingga kejadian membolos ini tidak terulang lagi.  (Teknik Mengambil Inisiatif)

Klien              : Saya  sangat  berterima kasih Pak atas nasehatnya, Tetapi disini saya bingung Pak tindakan-tindakan apa yang harus saya ambil untuk mengatasi sikap membolos saya.

Konselor          : Sekarang  Nanda  harus  sadar   bahwa   penyebab   membolos  dari  sekolah bukanlah dari faktor-faktor di luar diri Nanda tetapi faktor-faktor itu datang dari dalam diri Nanda sendiri. Sehingga Nanda harus menyadari dulu dan memunculkan rasa tanggung jawab dari diri Nanda. (Pemguatan)

Klien                :  Ia Pak...

Konselor           : Sekarang Bapak ingin Nanda menyebutkan kalimat Saya Bertanggung jawab, dengan kalimat akhir Nanda yang menentukan sendiri Nanda bertanggung jawab atas apa?  (Teknik Saya Bertanggung Jawab)

Klien                : (menarik nafas) Saya bertanggung jawab atas perbuatan saya membolos dari  sekolah dan saya berjanji tidak akan mengulanginya lagi.

  Konselor        : Sekarang, Nanda anggap lagi Bapak ini sebagai guru yang membuat Nanda sering membolos. Coba sekarang Nanda ungkapkan perasaan Nanda sekarang kepada guru tersebut saat ini. (Teknik Kursi Kosong)

  Klien                  : Ibu,  Saya  mohon  maaf  atas kesalahan saya membolos di jam pelajaran Ibu. saya sangat menyesal, tetapi saya meminta ibu tolong mengerti dan memahami saya sebagai siswa ibu. Bukan hanya saya yang selalu terus selalu mengerti dan memahami ibu.

Konselor       : Ok, sekarang dari segala proses konseling yang telah kita lakukan, Bapak mendapatkan gambaran bahwa selama ini Nanda mengalami masalah dikarenakan Nanda melarikan diri dari permasalahan yang Nanda hadapi di kelas yaitu tidak mampu menyesuaikan diri dengan guru yang mengajar di kelas Nanda yang ternyata tidak sesuai dengan harapan Nanda selama ini terhadap sosok guru yang mengajar di dalam kelas. (Teknik Interpretasi)

Klien             : Ia Pak, tetapi  apa  yang  harus  saya lakukan sekarang Pak untuk mengatasi perilaku membolos yang ada pada diri saya Pak. (Teknik meminta nasihat)

Konselor           : Sekarang saya akan memberikan beberapa pengarahan yang bisa Nanda pilih untuk mengatasi masalah membolos pada Nanda. Adapun pengarahan saya antara lain :

a. Nanda coba untuk menjauhi lingkungan-lingkungan yang bisa memancing Nanda untuk membolos. Nanda bisa memilih lingkungan-lingkungan yang lebih baik dan bisa menerima Nanda sehingga bisa mengurangi keinginan Nanda untuk membolos.

b. Nanda coba untuk menyesuaikan diri Nanda terhadap berbagai kondisi lingkungan yang ada dihadapan Nanda. Nanda harus siap sebab kita tidak selamanya mendapatkan lingkungan yang sesuai dengan keinginan kita kadang kita mendapatkan kondisi lingkungan yang tidak sesuai dengan keinginan kita oleh karena itu dengan berlatih menghadapi berbagai kondisi lingkungan sejak kecil akan membantu Nanda di saat dewasa nanti.

c. Nanda harus meningkatkan kemampuan komunikasi Nanda, sebab dari penjelasan Nanda atas permasalahan yang timbul menyiratkan Nanda kurang memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik kepada guru sehingga Nanda tidak mampu mengungkapkan perasaan dan keinginan Nanda kepada guru tersebut sehingga guru tersebut tidak tahu bahwa Nanda tidak suka dengan cara mengajarnya dan ia tetap dengan cara mengajar yang tidak Nanda sukai sehingga Nanda semakin tidak nyaman saat di kelas menyimak pelajarannya oleh karena itu kemampuan komunikasi Nanda harus benar-benar ditingkatkan. (memberi solusi/saran)

Konselor          : Saya rasa Nanda cukup bijak untuk memilih salah satu solusi dari beberapa solusi yang bapak arahkan karena Nanda memiliki kebebasan memilih solusi penyelesaian didasarkan pada perhitungan dan kelebihan yang telah Nanda perhitungkan. (pertanyaan terbuka)

Klien                   : Ia Pak, terima  kasih  atas  bantuan dan arahan yang telah diberikan ke saya. Insya Allah saya akan menjalankan arahan dari Bapak dan akan mencobanya untuk menyelesaikan masalah yang saya hadapi sekarang. Semoga beberapa arahan yang bapak berikan akan membantu saya dalam mengatasi perilaku membolos saya Pak.’’

Konselor         : Ia saya sangat senang mendengarnya. Sekarang setelah proses wawancara konseling kita selesai , Ada baiknya kita menarik beberapa kesimpulan agar proses konseling kita ini semakin jelas. Hal-hal yang dapat saya simpulkan : pertama, Nanda membolos dari sekolah karena cara mengajar guru di kelas yang tidak membuat Nanda nyaman. Kedua , Nanda mengetahui bahwa tindakan membolos itu salah tetapi Nanda tetap melakukannya karena tidak ada cara lain untuk menyampaikan keinginan Nanda kepada guru. Ketiga , Nanda menyadari bahwa penyebab perilaku membolos Nanda tidak hanya datang dari luar tetapi dari dalam diri Nanda yang terungkap melalui beberapa teknik konseling yang Bapak lakukan sehingga Bapak dapat memberikan beberapa arahan yang sesuai dengan permasalahan yang Nanda hadapi. (teknik menyimpulkan sementara)

Klien                 : Ia  Pak,   Saya    akan     mengintrospeksi    diri   lagi   dan   akan  mencoba memperbaiki perilaku saya dan akan mencoba untuk menerapkan arahan yang telah Bapak berikan untuk memperbaiki diri saya. Terima kasih Pak sudah mau mendengarkan keluhan saya’’.

Konselor      : Sama-sama, sebelum kita berpisah apa  nanda  telah merasa  legah ? (menanyakan perasaan)

Klien                    : Ia Pak saya sudah merasa legah.

Konselor        : Semoga dengan keputusan yang telah nanda ambil akan bermanfaat dan membantu diri Nanda untuk menjadi lebih baik. Apabila Nanda mengalami masalah, Bapak selalu siap untuk membantu Nanda dan Bapak tunggu perkembangan berikutnya dari Nanda. (tagihan PR)

Klien                    : Ia Insya Allah. Mari Pak saya permisi dulu, Assalamu alaikum Wr. Wb.

Konselor              : Wa’alaikum salam Wb. Wb. (perpisahan)